Chính sách giá
- Giá trên web tính bằng Việt Nam đồng (VNĐ), ghi rõ cho từng mẫu, màu, size.
- Giá đã bao gồm thuế theo quy định (nếu có) và phí đóng gói. Shop freeship mọi đơn trên web, nên số tiền bạn trả đúng bằng tổng giá sản phẩm, không có phí nào khác.
- Giá gạch ngang là giá gốc; giá đang hiện là giá sau giảm của chương trình khuyến mãi đang áp dụng. Ưu đãi (nếu có) luôn hiện trên trang sản phẩm và trong giỏ hàng trước khi bạn gửi đơn.
- Giá có thể thay đổi theo từng thời điểm. Đơn của bạn tính theo giá lúc bạn gửi đơn; nếu web hiện sai giá do lỗi, shop báo bạn khi gọi xác nhận và bạn có quyền huỷ đơn.
Phương thức thanh toán
Bạn chưa cần trả tiền khi gửi đơn trên web. Sau khi shop gọi hoặc nhắn Zalo xác nhận đơn, bạn chọn một trong các cách:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng: shop gửi số tài khoản qua Zalo OA Lunar Shop khi xác nhận đơn; nội dung chuyển khoản ghi mã đơn (LS...) hoặc SĐT đặt hàng. Nhận được tiền, shop báo lại bạn.
- Ví điện tử (MoMo, ZaloPay...): shop gửi số ví hoặc mã QR qua Zalo OA Lunar Shop khi xác nhận đơn.
- Web không thu thông tin thẻ ngân hàng. Shop không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã OTP của bạn; chỉ chuyển tiền theo thông tin shop gửi qua Zalo OA Lunar Shop.
- Hiện shop không áp dụng tích điểm, hoàn điểm.
Hoàn tiền
- Đổi trả hoặc huỷ đơn đã thanh toán, shop hoàn tiền bằng chuyển khoản về tài khoản, ví bạn đã dùng (đơn COD: về tài khoản bạn cung cấp) trong 3 ngày làm việc. Chi tiết xem trang Đổi trả & hoàn tiền.
Áp dụng từ ngày 13/11/2026.